Девіз мережі "ЕЛМА СЕРВІС": «Магазини зразкових цін»!

Перше, що привертає наших покупців - низька ціна, за порівняно з аналогічним товаром конкурентів. Завдяки вигідними цінами, величезному асортименту товарів і висококваліфікованому обслуговування, ми набуваємо висококонкурентні переваги.

Ми пропонуємо нашим покупцям весь можливий асортимент товарів за прийнятними цінами. Це дозволяє задовольнити максимальне кількість покупців з усіма їх індивідуальних можливостей і бажаннями.

Наша система обслуговування побудована на активній взаємодії з покупцями. Тобто, покупцю надається вся необхідна йому інформація про товар, і при необхідності він отримує ще більш детальнішу консультацію від продавця.

"ЕЛМА СЕРВІС "має свій авторизований сервісний центр.

Наш сервісний центр підтримує сервіс і гарантійне обслуговування техніки тих торговий марок, які видали свою авторизацію в їх числі такі популярні торгові марки як Beko, Snaige, Philips, Zanussi, Electrolux, Ariston, Yamaha, Whirlpool і багатьох інших. Зокрема, по газовим котлам, колонок: Demrad, Ferroli, Protherm, Saunier Duval, Junkers, Vaillant, Gorenje.

Підприємство постійно розширює асортимент товару і знаходить нових надійних партнерів для довгострокового співробітництва.

Якісний відпочинок по зразковим цінами.

В нашій торговельній мережі є своя туристична фірма "ЕЛМА ТУР", яка являє собою мережу туристичних агентств, розташованих у всіх містах присутності "ЕЛМА СЕРВІС". Компанія "ЕЛМА ТУР" відмінно зарекомендувала себе і успішно розвивається під девізом: «Якісний відпочинок по зразковим цінами!»

Більш детальна інформація на сайті www.elmatour.com.

У 2012 році в центрі міста Краматорська відкрилося наше центральне туристичне агентство - "Центр туризму". більш 1000 туристів щорічно довіряють нам свій відпочинок. А 800 туристів, одного разу звернувшись, стають нашими друзями і постійними клієнтами. Детально про роботу та спеціальні пропозиції "Центру туризму" см. на сайті www.centrturizma.com

Перший сервісний центр "ЕЛМА ВІКНА", меблевий салон "ЕЛМА УЮТ" та виробництво камінів "ELMAS" - несуть мир і затишок нашим клієнтам.

Ще один напрямок нашої торгової мережі - Перший сервісний центр "ЕЛМА ВІКНА", який займається продажем, установкою і обслуговуванням металопластикових вікон, жалюзі, вхідних дверей, воріт, ролет.

Також ми розвиваємо торгівлю меблями в нашому меблевому салоні "ЕЛМА УЮТ" представлений широкий асортимент меблів.

Крім того, у нас є власне виробництво по виготовлення камінов- барбекю або як їх ще називають садових печей барбекю. Більш детальна інформація на сайті www.elmakamin.com

Ми раді з року в рік надавати Вам якісні послуги у всіх сферах нашої діяльності! Це можливо завдяки філософії нашої кампанії, яку можна вмістити в короткій фразі - "Нам не все одно!".

Нам не все-одно

День за днем ми намагаємося зробити нашу торгову мережу краще. Ретельно відбираємо позиції кращих брендів, щоб Ви були задоволені вибором. Ми хочемо надати нашим клієнтам найкращий сервіс, кращі ціни і кращий асортимент. Ми дорожимо щирими і довгостроковими відносинами з нашими покупцями. Тому нам дуже важливо знати що говорять і думають наші відвідувачі.

Будь-який клієнт без особливих зусиль може залишити свій відгук, скаргу чи побажання в нашій "книзі скарг і пропозицій" - в режимі on-line і може бути впевнений, що жодна скарга не залишиться без уваги керівництва "ЕЛМА СЕРВІС".

Нас знають - нам довіряють!