0 Ваша Корзина

Безлимитный Сервис

Приедем срочно, починим быстро!

Сертификат программы "Безлимитного Сервиса" выручит вас, даже если закон не на вашей стороне.

Договор, Приложение 1 , Приложение 2

Приобретайте сертификаты Программы Безлимитного Сервиса (ПБС) вместе с бытовой техникой в магазинах торговой сети

"ЭЛМА СЕРВИС"

Что предлагает
Программа Безлимитного Сервиса
Что гарантирует закон
в этих случаях
Ремонт при поломках
вследствие перепадов напряжения
По закону такой ремонт только платный
Компенсация стоимости товара
если ремонт не возможен

Компенсация стоимости товара по закону
не предусмотрена

Обслуживание вне очереди
Закон предусматривает
обслуживание клиентов
в порядке живой очереди
Ремонт и запчасти — бесплатно
По закону ремонт и запчасти
оплачивает заказчик




Вы можете купить Сертификат Безлимитного Сервиса на быттехнику приобретенную ранее!


Услуги по Сертификату дополняют и расширяют Ваши права, предоставленные законом:

  • Профессиональное консультирование по вопросам эксплуатации техники.
  • Бесплатная диагностика, предотвращающая возможное возникновение заводского дефекта на начальной стадии эксплуатации товара.
  • При необходимости — бесплатная доставка крупногабаритной бытовой техники.
  • Не имеет значения, как часто ломается техника, — мы будем решать ваши проблемы в течение всего срока действия сертификата.
  • Мы обслужим вас без очереди, экономя ваши время и силы.
  • Вы сами можете выбрать срок действия сертификата от 2 до 5 лет.
  • Услуги, перечисленные в сертификате, оказываются на протяжении всего срока его действия.

В стоимость сертификата ПБС не включено:

  • расходные материалы (сменные батареи, картриджи, электрические лампы, мешки для пылесосов и др.);
  • ремонт косметических дефектов, не влияющих на функциональность техники и безопасность ее использования;
  • исправление повреждений техники, связанных с воздействиями внешней среды (пожаров, насекомых, воды, песка и т.п.);
  • исправление повреждений, возникших вследствие использования товара в целях, не предусмотренных инструкцией производителя;
  • исправление повреждений при обнаружении неквалифицированного вмешательства или самостоятельного ремонта и модернизации;
  • исправление механических повреждений и дефектов, касающиеся корпусных деталей, сломанных электронных и механических узлов изделия;
  • ремонт повреждений и неисправностей, возникших в результате несоблюдения правил хранения и эксплуатации техники;
  • установка техники и усовершенствование коммуникаций.

Договор, Приложение 1 , Приложение 2

Программа Безлимитного Сервиса - самая надежная защита вашего комфорта предоставленная авторизованым сервисным центром "ЭЛМА СЕРВИС"!

Что такое авторизованный сервисный центр?

Авторизация (англ. authorization) - процесс предоставления прав на выполнение некоторых действий. Применительно к сервисному центру (СЦ) по ремонту техники - это предоставление производителем права осуществлять гарантийный и послегарантийный ремонт и техническое обслуживание продукции, которую он выпускает. Для того чтобы получить авторизацию, СЦ должен выполнить ряд высоких требований:
  • наличие специального оборудования для диагностики, настройки и ремонта;
  • наличие специального образования и сертификатов для выполнения работ по ремонту;
  • наличие специально оборудованного помещения и одежды, а также специальных инструментов;
  • штат высококлассных специалистов имеющих высшее техническое образование и прошедших специализированные курсы.
Соблюдение этих требований является минимальным и обязательным условием, при котором сервисный центр имеет право подать заявку на авторизацию. И только в том случае, если сервисный центр пройдет аудит по критериям производителя и докажет способность ремонтировать на уровне, соответствующим требованиям европейских стандартов и производителей, ему дают право обслуживать и ремонтировать технику производителя. При этом у каждого производителя есть ряд своих особых требований, и авторизацию получают по каждому производителю в отдельности. Также, в течение всего срока авторизации, производитель контролирует все ключевые параметры АСЦ, и если авторизованный СЦ не выполняет их, то лишается авторизации.

Таким образом, наличие у сервисного центра авторизации означает и гарантирует, что данный сервисный центр имеет все необходимое для осуществления ремонта на разрешенном ему уровне допуска, и соответствует требованиям и стандартам данного производителя.
Договор, Приложение 1 , Приложение 2

Нас признали ведущие мировые производители бытовой техники